Pour Livraisons Colissimo:

Offre europe

Colissimo Domicile

perturbé

Belgique : reprise progressive de la livraison de colis au départ de la France vers la Belgique le jeudi 26 novembre matin.
Italie : livraison suspendue de quelques codes postaux en Calabre.

Information spécifique par pays

Belgique : Suite à la suspension précédente de la livraison des colis au départ de France à destination de la Belgique, Colissimo réactive progressivement la livraison de colis à partir du 26 Novembre. Cependant, pour fluidifier l’acheminement et la livraison des colis sur le territoire belge, nous vous demandons de lisser sur quelques jours la remise des colis à destination de la Belgique et de bien veiller à renseigner l’adresse mail du destinataire.

Irlande : Les délais de livraison des colis peuvent être rallongés à destination de l’Irlande en raison d’une augmentation des volumes et de la pénurie de transport aérien, depuis le 2 Novembre.

Italie : Actuellement, notre partenaire de livraison BRT Bartolini est contraint de cesser temporairement son service de livraison du hub de Catanzaro, situé en Calabre au sud de l’Italie, pour les codes suivants : 87030, 87031, 87032, 87035, 87050, 88020, 88021, 88022, 88024, 88025, 88040, 88041, 88042, 88044, 88045, 88046, 88047, 88049, 88050, 88051, 88054, 88055, 88056, 88060, 88062, 88064, 88065, 88067, 88068, 88069, 88070, 88100, 88835, 88837, 88838, 88841, 88842, 88900.
Les colis à destination de ces codes postaux peuvent donc faire retour à l’expéditeur s’ils n’ont pas pu être livrés.

Offre outre-mer

 

Actuellement, les compagnies aériennes sont fortement impactées par la baisse du nombre de voyageurs entrainant une raréfaction des capacités aériennes. L’offre de livraison Colissimo Outre-Mer reste assurée en aérien via les vols commerciaux existants, néanmoins le Groupe La Poste peut avoir recours à des vols cargo ou des solutions maritimes pour desservir les destinations ultra-marines.
Pour garantir la livraison de vos colis jusqu’au 24 décembre, consultez les dates limites de dépôts par département/territoire ici

 

Colissimo Domicile

Les Colis non mécanisables (>20kg, format atypique…) sont désormais acheminés par voie maritime et un allongement des délais de livraison est à prévoir (cf. ci-après).

Livraison sans signature en boîte aux lettres : perturbé

Livraison avec signature : perturbé

Assurance optionnelle Ad Valorem : actif
Franc de taxe et de droits : actif

Colissimo Eco

perturbé

Les colis de la zone OM1 (Guadeloupe (y compris Saint-Barthélemy et Saint Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte) sont désormais acheminés par voie maritime. En conséquence, un allongement des délais de livraison est à prévoir.

Option :

Franc de taxe et de droits : actif

 

Colissimo Retour

actif

Option :

Assurance optionnelle Ad Valorem : actif

Colissimo Domicile

Livraison sans signature en boîte aux lettres : actif
Les colis qui entrent dans une boîte aux lettres ont une taille maximum de 32 cm x 24 cm x 24 cm et ne nécessitent aucun contact physique avec le destinataire en étant remis directement en boîte aux lettres normalisée.

Livraison avec signature sans contact : actif   [ plus d’info ici ]

Assurance optionnelle Ad Valorem : actif
Contre-remboursement : actif

Offre France Metropole

Colissimo Point-Retrait

Livraison avec signature : inactif
Modification du processus de remise du colis en point de retrait en supprimant la signature par le destinataire afin de garantir la sécurité et la santé de tous.

En bureau de poste : actif
Réseau ouvert à 100% des 8000 bureaux de poste, agences postales etc.

En relais commerçant et consignes Pickup : perturbé
Réseau ouvert à 70% des 9600 commerces de proximité et consignes automatiques de retrait.